fbpx
Domů Pojišťovnictví 🎧🎤 Podcast s Jindřichem Lenzem (Mutumutu): Pojišťovny jsou extrémně konzervativní, klienti je...

🎧🎤 Podcast s Jindřichem Lenzem (Mutumutu): Pojišťovny jsou extrémně konzervativní, klienti je nenutí inovovat

Na české technologické scéně se před dvěma lety objevil startup Mutumutu, který chce i díky technologiím přinést revoluci do pojišťovnictví. O současném stavu tohoto segmentu jsme si v dalším podcastu povídali se zakladatelem a šéfem projektu Jindřichem Lenzem.

Přes deset let byl pojišťovacím agentem, pak už se na v mnoha ohledech zkostnatělý obor nechtěl dívat a začal jednat po svém. Jindřich Lenz tak před dvěma lety založil pod křídly centra Creative Dock, odkud už vzešly takové projekty jako Zonky nebo HoppyGo, technologický startup Mutumutu.

Ten do Česka přinesl službu životního pojištění vyznačující se jednoduchými podmínkami, slevami za dodržování zdravotního stylu, což souvisí i s tím, že firma od samého počátku klade důraz na digitalizaci.

“Mezeru jsme viděli hlavně v technologiích. V oboru dnes nikdo netlačí na digitální služby,” říká Lenz v Digibiz podcastu. A později dodává, že problém je v tom, že klienti nemají přímý vztah s pojišťovnou, ale hlavně s jejími poradci či agenty. 

- Reklama -

“Zákazník nutí inovovat poradce, ale nenutí inovovat pojišťovnu jako takovou,” vysvětluje Lenz. Podle něj svou roli hraje i to, že klienti nepotřebují být s pojišťovnami v každodenním kontaktu jako tomu je v případě bank, kde dnes o oblíbenosti služby rozhoduje user experience.

Jak přesně Mutumutu motivuje zákazníky ke zdravému životnímu stylu? Jak velké slevy za jeho dodržování mohou získat? A co se musí stát, aby pojišťovny začaly brát digitalizaci opravdu vážně? To vše se dozvíte v podcastu výše.

Jan Strouhal
Techbiz novinář, který má za sebou více než desetileté mediální kolečko zahrnující například Forbes, Reuters, Hospodářské noviny, Lupa.cz atd. .

Nejnovější

🎧🎤Filip Černý (Kogi CON): Motorem rozvoje digiskills u zaměstnanců by se teď měly stát odbory

Další podcast serveru Digibiz jsme věnovali dopadu pandemie na firemní kulturu v prostředí home office, ale také rozvoji digitálních dovedností zaměstnanců. Hostem byl Filip...

🎧🎤Jitka Chizzola (D.A.S. pojišťovna): Pro digitalizaci škodních spisů vyvíjíme už deset let vlastní software

Jak probíhá digitální transformace v ta konzervativním oboru, jako je právo? O tom jsme se v dalším Digibiz podcastu bavili s dlouholetou šéfkou české...

Adastra oceněna v rámci prestižní soutěže Českých 100 nejlepších

Adastra získala prestižní ocenění v rámci 25. ročníku soutěže Českých 100 nejlepších. V oborové kategorii Informační a komunikační technologie se zařadila po bok společností,...

🎧🎤 Jiří Malíček (Rockwell Automation): Nevěřím, že se dožijeme plně automatizované výroby ve firmách

Další podcast serveru Digibiz.cz jsme věnovali nejen automatizaci a robotizaci ve výrobě, ale také tomu, jak výrobní firmy dnes pracují s daty. Hostem byl...

Khalid Husseini (EmbedIT): Komfort klienta je motorem současného technologického vývoje všech aplikací a služeb

Vše na mobilu, uživatelská rychlost a jednoduchost jsou podle Khalida Husseiniho hlavními požadavky na služby EmbedITu, IT divize globální skupiny Home Credit. Hlavní podíl...