fbpx
Sobota, 11 července, 2020
Domů Nezařazené Moderní e-shopy už nemusí řešit starosti se skladovací logistikou. V platformě Edee.one...

Moderní e-shopy už nemusí řešit starosti se skladovací logistikou. V platformě Edee.one jim nově pomáhá napojení na ComGate

Zrychlení celého procesu dodávky zboží směrem k zákazníkovi a zároveň zefektivnění a zjednodušení práce. Tak by měl vypadat moderní e-shop. A přesně tak popisují e-shopáři napojení systému eLogist na stávají platformu Edee.one. Nový systém zahrnuje úplné externí zajištění skladové logistiky prostřednictvím společnosti ComGate.

Systém eLogist společnosti ComGate je nově součástí e-commerce platformy Edee.one. Zajišťuje úplné externí skladování, kompletaci a balení zboží pro e-shopy, tzv. fulfillment. “Nemáme vlastní skladovací prostory, veškerá logistika se řeší přes ComGate. Rozhodli jsme se zvolit toto řešení, tuto integraci do našeho e-shopu, protože výrazně zrychluje celý proces směrem k zákazníkovi. Naše práce je efektivnější a od zákazníků máme i dobrý feedback,” říká Tomáš Kofroň, Head of sales z e-shopu Fluidum Té, který se věnuje prodeji tekutých čajových bioextraktů. E-shop Fluidum Té funguje na platformě Edee.one už od listopadu 2019.

I další e-shopy běžící na plaformě Edee.one mohou díky novému systému přenechat starosti s logistikou specializované firmě ComGate. Ta se tomu na českém trhu věnuje už dvacet let. “Hlavní výhodou je, že se zautomatizoval celý proces mezi e-shopem a fulfillment centrem. To ve finále znamená, že se z hlediska logistiky nemusíme takřka o nic starat,” popisuje Tomáš Kofroň.

Zákazník rozdíl nepozná, leda v kvalitě služeb a v uživatelské přívětivosti

Systém eLogist eviduje pohyb zboží od objednávky, přes naskladnění, expedici až po doručení zákazníkovi e-shopu. “Je to pro nás daleko efektivnější. Napojením na ComGate totiž řešíme nejen skladové hospodářství, ale i odesílání zboží rovnou. Zákazník dostává informace o pohybu svého zboží skrze Edeeho, čili přes náš e-shop. Pro něj se tedy nic nemění, informace o pohybu zboží jsou plně v administraci našeho e-shopu,” vysvětluje Tomáš Kofroň.

- Reklama -

Procesy běžící na pozadí průběžně prověřují v eLogistu stav každé objednávky. Zobrazují jeho stav nejen zákazníkovi, ale i administrátorovi e-shopu v uživatelském rozhraní Edee.one. V praxi to vypadá tak, že jakmile zákazník nakoupí, odešlou se data o jeho objednávce do systému eLogist do ComGate a odtamtud probíhá expedice. “Připojení na skladovací logistiku ComGate má i další výhody pro naše zákazníky. V e-shopu v katalogu se mu zobrazí vždy jen ty položky, které jsou na skladu. Stav zásob je totiž synchronizován s katalogem produktů. Typicky se tak nemůže stát, že si zákazník něco vloží do nákupního košíku a až při dokončení objednávky zjistí, že zboží není na skladě,” dodává Tomáš Kofroň z Fluidum Té.  

A jak to celé funguje?

Platformu Edee.one napojili vývojáři z FG Forrest na API rozhraní systému eLogist společnosti ComGate. “Tato integrace je univerzální, takže ji po jednoduché konfiguraci mohou používat i další e-shopy běžící na platformě Edee.one,” vysvětluje Martin Krása, Senior Application Developer agentury FG Forrest, která platformu Edee.one vyvinula. 

Ivana Karhanováhttps://digibiz.cz
šéfredaktorka, nadšenec do technologií, běžec, plavec 🙂 kolo přidám taky ...
- Reklama -

Nejnovější

🎧🎤Podcast s Tomášem Lichtenbergem (Farm Planet): Česko je u ovoce a zeleniny soběstačné jen z jedné třetiny. Akvaponií chceme dosáhnout stálost cen i kvality

Tomáš Lichtenberg se v tomto roce naplno pustil do zcela nového oboru, který se řadí do kategorie zemědělství budoucnosti. Se svými kolegy...

Gartner: Třetina největších hráčů v globálních dodavatelských řetězcích přesouvá své aktivity z Číny

Až 33 % lídrů z oblasti globálních dodavatelských řetězců přesunulo své outsourcingové a výrobní aktivity mimo Čínu. Nebo to v následujících dvou...

Česká revoluce ve stavebnictví: 17 tun betonu, 22 hodin 3D tisku a nový typ domu je na světě

Na konci prázdnin bude představen veřejnosti na pražském Střeleckém ostrově unikátní projekt 3D tištěného domu Prvok. Ten je nyní postupně dokončován, získává důležité...

Moderní e-shopy už nemusí řešit starosti se skladovací logistikou. V platformě Edee.one jim nově pomáhá napojení na ComGate

Zrychlení celého procesu dodávky zboží směrem k zákazníkovi a zároveň zefektivnění a zjednodušení práce. Tak by měl vypadat moderní e-shop. A přesně...

Logistika e-shopu je nedílnou součástí zákaznického zážitku. Jak se vyhnout špatným recenzím?

Messenger zahlcený dotazy na datum dodání nebo na stav objednávky. Stížnosti, že zboží stále nedorazilo. Případně zoufalství nad další objednávkou na položky,...