fbpx
Čtvrtek, 6 srpna, 2020
Domů Aktuálně Elektronizaci služeb žádají sami zákazníci pojišťoven

Elektronizaci služeb žádají sami zákazníci pojišťoven

Elektronizaci služeb požadují také zákazníci pojišťoven. Podle Václava Bálka z Allianz pojišťovny již 80 procent nových klientů volí zasílání dopisů elektronicky, papír je pro ně neefektivní a obtěžující. Pojišťovny, které se digitálnímu trendu nepřizpůsobí, jistě budou ztrácet tržní podíl, shodují se odborníci. A jak se snaží nejčastěji své služby digitalizovat? „Například smlouvu si sjednáte on-line, zaplatíte, v elektronické podobě dostanete veškerou dokumentaci. Zároveň máte on-line možnost sledovat vývoj likvidace případné pojistné události,“ popisuje jednu z již standardních metod Milan Káňa, tiskový mluvčí pojišťovny Kooperativa.

- Reklama -

Nejnovější

Gartner: Až 82 % vedoucích pracovníků plánuje svým zaměstnancům trvale umožnit částečný home office. Řada z nich ale bude před domovem preferovat práci z chytré kanceláře

Řada podniků svým zaměstnancům v budoucnu nabídne kombinovanou práci z domova i kanceláře. Vyplynulo to z průzkumu poradenské společnosti Gartner, podle kterého...

Studie: Jakou komunikaci s firmami preferují zákazníci?

E-mail rozhodně vede, komunikaci od firem chce tímto způsobem dostávat 83 % zákazníků. Když jde ale o něco opravdu důležitého, očekávají, že...

Evropa je celosvětovým lídrem ve využívání služeb e-governmentu, Česko má vůči zbytku EU co dohánět

Jen polovina Čechů, kteří loni potřebovali odeslat státu formulář, využila elektronickou formu. Informoval o tom portál datové žurnalistiky Evropa v datech. Ukazuje...

Československý fintech startup Platon Finance oslnil Microsoft. Vybral si jej do inkubátoru

Česko-slovenský fintech startup Platon Finance hlásí úspěch. Do svého inkubátoru pro nadějné technologické projekty si jej vybral světový gigant Microsoft. Platon Finance...

Tržby skupiny Adastra loni dosáhly na 3,8 miliard korun. Adastra Group v ČR rostla více než o čtvrtinu

Mezinárodní konzultační skupina Adastra Group zveřejnila svoje hospodářské výsledky za rok 2019. Loni zaznamenala tržby ve výši více než 3,8 miliard korun....